วัน: 22 มีนาคม 2024

【2024展望】消費者需求改變 港企應留意三大支付趨勢

2023年進入最後倒數階段,明年的營商環境發展又會出現哪些變化?企業又應該如何部署?支付平台Adyen近日就預計,持續的數碼轉型將以新穎的方式呈現,改變品牌與消費者之間的互動。並估計在未來一年,三個主要的支付趨勢,將對香港的企業產生重大影響。 1. 嵌入式支付對電商平台的改變 Adyen認為,平台業務模式,例如電子商務平台和SaaS(軟件即服務)平台的迅速發展使商業生態發生改變,尤其對中小企的營運方式作出了重大影響。為保持領先地位,現今的平台已將焦點放在完善交易流程,以尋求新的收入來源。因此,愈來愈多平台將支付功能嵌入其服務之中。 不過,過往平台會將企業用戶轉介給支付服務供應商,讓他們自行設置和管理其支付設定。但這個過程的成本高,而且耗時,因此現時更多企業採用能整合到其業務流程中的支付解決方案。透過將支付嵌入其服務中,平台可以允許企業用戶簡易地設定其付款設置。這種轉變不僅可提高用戶滿意度及黏度,亦可為平台開闢新的收入來源,讓他們在不斷變化的環境中取得成功。 2. 便攜式實體支付裝置的興起 便攜式實體支付裝置的興起,包括使用Android、iPhone和Adyen終端機的支付裝置,為企業帶來顯著的優勢。這些終端機提供靈活性、符合經濟效益,同時簡化操作,更允許商戶在現有系統內進行定制。這些裝置可簡化支付流程,而且適合多種硬件配置。不僅改善交易流程,更重新定義店面的設計。 這些支付裝置讓顧客可在店內任何地方付款,因此商戶無需再設立傳統的收銀櫃台。其靈活性令商戶可將店面設計成充滿活力和互動性的空間,以流暢的購物體驗取代靜態的支付點,創造一個以顧客為中心的環境。 3. 有效利用支付數據 以提升客戶忠誠度 不少商戶正採用創新的方案,將實體店交易數據與線上顧客資料連結,以方便他們運用第一方支付數據。這種趨勢不僅是技術性轉變,更是策略性轉變,因為它使企業能獨立地利用自身數據,而無需依賴外部來源。 因此,持續完善以客為本的數據將成為市場營銷策略的重要一環。隨着顧客對個人化互動的需求不斷增長,商戶開始了解到數據對於提供個人化體驗、培養客戶忠誠度和滿足客戶不斷變化的偏好方面的潛力。在接下來的一年,將支付數據融合到市場營銷策略中將會是在全渠道零售領域中取得成功的關鍵因素。 轉載自: https://inews.hket.com/article/3670866/%E3%80%902024%E5%B1%95%E6%9C%9B%E3%80%91%E6%B6%88%E8%B2%BB%E8%80%85%E9%9C%80%E6%B1%82%E6%94%B9%E8%AE%8A%E3%80%80%E6%B8%AF%E4%BC%81%E6%87%89%E7%95%99%E6%84%8F%E4%B8%89%E5%A4%A7%E6%94%AF%E4%BB%98%E8%B6%A8%E5%8B%A2?mtc=20040 (22/3/2024)

IMF总裁:公共领域应继续部署中央银行数码货币

许多国家正在研究中央银行数码货币及制定法规来指导数码货币的发展,但它仍有很多创新空间,使用案例存在诸多不确定因素。 尽管如此,国际货币基金组织总裁格奥尔基耶娃(Kristalina Georgieva)强调,现在不是回头的时候,公共领域应继续部署中央银行数码货币(CBDC)和相关支付平台,“这些平台的设计从一开始就应促进跨境支付,包括使用中央银行数码货币。” 格奥尔基耶娃星期三(11月15日)在2023年新加坡金融科技节(Singapore Fintech Festival)发表主旨演讲,并阐述中央银行数码货币的优势和发展前景。 她说,约六成国家以某种形式来探索中央银行数码货币,然而后者能否发挥优势取决于科技如何发展。例如,人工智能可以根据各种数据提供快速、准确的信用评分,从而改善金融包容性,并且能为金融知识水平较低的人提供个性化支持,使他们不会被排除在外。 格奥尔基耶娃也说,另一个重要的潜在转变是金融资产​​代币化,像在区块链上发行债券。“这为中央银行数码货币打开了另一扇大门,以批发形式支付这些资产。” 金管局扩大守护者计划 额外展开五个行业试点 新加坡金融管理局同天发文告宣布。扩大自去年6月开始启动的守护者计划(Project Guardian),以释放流动性、解锁投资机会,增加金融市场的效率,促进机构采纳数码资产。 为了响应基金行业的强烈兴趣,金管局正与守护者计划行业小组启动一个新的基金工作流程,重点关注在数码资产网络上发行本地可变动资本公司(variable capital company) 基金。该工作流程旨在解决税收、政策和法律问题,同时增加资产管理公司的分销渠道。金管局将与会计与企业监管局 (ACRA) 合作,更好地评估采纳数码本地VCC基金的机会和风险。 金管局说,由17个金融机构组成的守护者计划行业小组将额外展开五个行业试点,以测试具有前景的资产代币化使用案例。这有望进一步整合资本市场价值链,包括上市、发行、交易、结算和资产服务。 为了响应基金行业的强烈兴趣,金管局正与守护者计划行业小组启动一个新的基金工作流程,重点关注在数码资产网络上发行本地可变动资本公司(variable capital company) 基金。该工作流程旨在解决税收、政策和法律问题,同时增加资产管理公司的分销渠道。金管局将与会计与企业监管局 (ACRA) 合作,更好地评估采纳数码本地VCC基金的机会和风险。 与此同时,IMF职员加入守护者计划的政策制定者小组,该小组由来自日本、新加坡、瑞士和英国的政策制定者组成。IMF将就政策和法律问题提供国际视角,以促进跨境平台合作并维护国际货币体系的稳定。 另一方面,金管局正与纽约梅隆银行、星展银行、摩根大通和三菱日联金融集团等国际政策制定者和金融机构合作,探索设计一个开放的数码基础设施,以托管代币化金融资产和应用程序。这项新举措名为Global Layer One,将促进无缝跨境交易,并使代币化资产能够在全球流动性池中进行交易,同时满足相关监管要求和准则。 此外,金管局与金融业者合作开发互联网络模型,作为独立网络之间数码资产交换的通用框架。 转载自: https://www.zaobao.com/finance/singapore/story20231115-1450213 (22/3/2024)

Etherscan acquires Solscan to expand its blockchain data services

Ethereum blockchain data services company Etherscan announced Wednesday that it has acquired Solscan, a block explorer for the Solana blockchain, in a bid to expand its capabilities across multiple blockchains. Built and launched in 2015, Etherscan is a block explorer for the Ethereum blockchain, which means it provides access to blockchain data and allows users to search, …

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