越忙越應用AI!報告:3面向提升工作效率 有子女、高收入者更甚
許多上班族每天醒來,手機螢幕已被會議通知、客戶郵件、孩子的學校繳費單等訊息填滿。時間與認知負荷的壓力,讓現代人在工作與家庭角色間持續拉扯,經常感到精疲力竭。 根據矽谷創投機構 Menlo Ventures 於 2025 年發表的《The State of Consumer AI》官方報告,當生活愈繁忙、角色愈多元時,AI 工具不僅沒有取代人類的工作,反而成為減輕負擔、提高效率的得力助手,讓人們能更輕鬆管理生活,重新掌握時間與事務的主導權。AI 在這些被報告描述為「高摩擦」(high-friction)且「複雜化」(complexity)的生活階段中,展現出前所未有的價值。 AI 使用率突破 60%!家長、高收入上班族成為主力族群 根據報告調查,美國有高達 61% 成人在過去 6 個月內曾使用過 AI 工具,其中約 1/5 每天都會使用。令人驚訝的是,家長群體成為 AI 的積極採用者,有高達 79% 的家長表示曾使用 AI,並且有 29% 的家長每天仰賴 AI,比例幾乎是無子女人士的兩倍(15%)。 報告指出,當家庭結構愈來愈複雜、需要協調的事項愈多,AI 的價值也更加突出。家長主要利用 AI 進行育兒安排、生活管理與學習資料整理,有效降低認知負荷,分攤決策與組織壓力。 在職場層面,AI 滲透率同樣顯着上升。根據這份來自矽谷創投機構的報告,75% 的受僱成年人使用 AI,相比失業者的 52% 更為普及。此外,年收入超過 10 萬美元的高收入家庭 AI 使用率高達 74%,高於低收入群體的 53%。這些數據再次印證「愈忙碌,愈需要 AI」的使用趨勢。 AI 幫你兼顧工作與生活的 3 大場景 場景一:辦公室的「效率加速器」 AI 不僅用於文字校對或翻譯,更成為專業溝通與決策輔助工具。報告提到,面對大量郵件,許多使用者會透過 AI 協助潤飾回覆內容,同時保持個人風格;在處理冗長報告時,AI 能快速將上千字內容濃縮成重點摘要並提出關鍵建議。 調查也顯示,有 38% …









