【独家】从医疗护理到金融科技 谁为长寿时代布局?
随着全球人口结构老龄化，老年人口数量持续增长，“长寿”正从个人祝福变成社会常态。这意味着医疗和护理需求的增长，以及从住房、交通、金融服务等多元产业的商业机遇。 就像公务员退休基金局（KWAP）自2022年起，主动研究并制定了应对人口老化，从“冲击”向“长寿红利”过渡的投资策略。谁能率先理解并满足长者的真实需求，谁就将在长寿经济中占据一席之地！ 根据市场情报机构Strategic Revenue Insights的预测，全球银发经济市场规模将持续增长，预计2033年可达15兆美元，2025至2033年均复合增长率（CAGR）为5.5%。 面对这庞大且具潜力的市场，资本早已加速进入老年友好领域，全球甚至大马正面临一次前所未有的商业机会。 马建屋投行研究在最新报告中指出，人口结构老龄化正催生巨大机遇，尤其是老年科技、老年生活与健康服务的创新，正在重塑养老产业格局。 老龄化催生大际遇 从智慧医疗到金融科技，长寿经济的版图正在迅速扩张。 KWAP战略与服务总监纳再夫阿芬迪在近期出席研讨会时分享，“我们将银发经济分为几个细分领域，即辅助生活、独立生活、亲属照护，并着眼于相对应的特定行业。 “这3个细分类别，主要是在服务内容尤其是护理强度，以及目标人群上都有明显区别。公共市场投资机会有限，更多回报潜力来自私人市场，因此我们也加大对后者的投入。” 他分享，KWAP主要聚焦特定板块，例如金融服务、产业、医疗与科技，尤其是科技发展快速，可辅助银发生态系统建设。 而在长寿经济版图中，护理与养老服务，无疑是核心且具增长潜力的板块，随着高龄人口增加，对优质照护、康复和长期护理的需求正快速攀升。 根据第13大马计划和2025至2045年国家老化蓝图（NAB），都旨在加强社会保障、提高护理标准并促进积极老龄化。 马建屋投行研究在报告中指出，全球老年护理服务与辅助设备市场规模，预计将从2024年的4900亿至1.7兆美元，增长至2030年的9800亿至2.7兆美元，年均复合增长率约为6%至9%。 分析员指出，我国老年人医疗保健的经济负担估计约为38.1亿令吉，约占2014年经济增长（GDP）的 0.34%，或总医疗支出的8%。预计2040年，将增至GDP的1.08%或210亿令吉。 “人口老龄化确实推高了医疗保健成本，部分原因是医疗保健需求的增加，以及慢性病、糖尿病、关节炎和其他严重疾病的高发病率。” 这些慢性病需要监测、诊断和长期治疗，让长期护理(LTC)和特殊老年护理服务的需求不断增长。 这让无论是机构养老、社区照护，还是智慧化护理解决方案，都在成为资本与创新竞相布局的赛道。 上市公司竞争高端老年服务 分析员指出，一些上市公司如双威（SUNWAY，5211，主板工业股）、UOA发展（UOADEV，5200，主板产业股）和怡保金诗统一（IGBB，5606，主板产业股）早已开拓着高端老年护理设施。 健康生活中心需求增 另一家产业发展商UOA发展，则是选择与专业养老院经营者Care Concierge合作，在综合养老社区——Komune生活与健康中心（KLW）内打造Komune Care，前者持股60%。 自2022年5月开业的KLW，位于蕉赖，聚焦健康、社区与活跃养老理念，投资总额约2.5亿令吉。 养老院非“最后选择” Care Concierge创办人兼总执行长叶如洪接受《南洋商报》访问时表示，在过去5年，他们看到人们看待养老院的观点发生了一个明显的转变。 他称，养老院从原先作为“最后的选择”，到如今更多是辅助生活社区下一种积极的“生活方式选择”。 “虽然社会上仍存在一种观念，认为把父母送去养老院或辅助生活社区是不孝，是一种“遗弃”，但近年来看到，越来越多的中产家庭开始更坦然地讨论退休计划。” 他透露，目前他们会接收到许多成年子女的咨询，也有少数长者主动提前了解。这些长者大多身体健康，只是先行探询，尽管这比例很小，却已显现观念转变的迹象。 他指出，如今的家庭信息掌握得更充分，他们会在参观前研究护理员与住户比例、防感染措施、甚至餐单设计。 “他们希望数字化透明，能在手机上查看每日护理记录、用药日志和物理治疗进展，并像选酒店一样比较着谷歌评论。” 他表示，客户期望的标准已经从“确保妈妈安全”，提升到“让妈妈生活得更好”。 他分享，他们计划开展跨世代项目，让年轻人与长者互动，例如长者担任导师，年轻人向长者传授新知识，这不仅有助于促进交流，还能缓解孤独流行病。 养老经营两大挑战 “2026年首季，我们将在古晋推出Care Collective跨世代长者生活与退休康养中心，我们对未来的可能性感到兴奋。” 从经营者的角度来看，叶如洪指出，该行业面临两大挑战，一是缺乏经过专业培训的护理人员，二是冗长的18至24个月牌照审批时间，导致新供给受阻。 对此，他呼吁，养老照护需要政府、经营者和人力资源三方合作。 首先，大马需要设立专门的护理员签证，让经过预筛选的外籍护理人员入境工作，同时扩大本地培训规模。 其次，人力资源发展机构（HRDC）或社会福利援助，应为B40群体的青年和单亲妈妈提供护理员培训资助，既能创造就业，也能缓解人手短缺。 第三，简化一站式审批流程，将审批周期从18个月缩短至6个月，让信誉良好的运营商能够在不影响标准的情况下快速增加床位。 老年科技创新实践 在数字化转型浪潮中，老年科技已成为具增长潜力的垂直领域之一。 此前，首相拿督斯里安华曾表示，面临人口老化的问题，我国需优先投资“银发经济”，以建设基础设施，并在人工智能（AI）和机器人等科技领域创新，从而实现积极和健康的老龄化。 马建屋投行研究指出，在科技与老年护理的加速融合下，“老年科技”正从根本上重塑护理服务，当中关键的技术创新包括：远程医疗和远程监控、智能家居和可穿戴设备，以及人工智能和机器人技术。 而早已接触这一方面的Care Concierge分享其创新实践，像是通过推出的应用程式让子女更容易得知长辈们的身体情况。 叶如洪指出，旗下OneCare云平台，使家属能在同一界面上追踪长辈的生命体征、康复记录及付款情况。 “接下来计划引入预测分析，利用AI模型检测住户步态变化来提前识别跌倒风险，或通过睡眠异常判断是否有泌尿道感染的可能。 “我们也在试点被动传感器，学习住户的日常活动模式，一旦出现异常，可即时提醒护理人员，而且不侵犯隐私。” 近七成老人有TNG 金融科技方面，TNG电子钱包作为唯一参与所有政府数字援助计划的电子钱包运营商，应是大马老人中最熟悉的应用程式。 …
