作者姓名: Linda Li

AI的威脅不在「取代人力」!亞馬遜工程師嘆:AI好得「令人害怕」

自工業革命以來,勞工面臨機器威脅的焦慮從未停歇,但科技對工作的影響往往不是「取代人力」,而是「重塑工作型態」。從汽車裝配線、肉品加工到秘書打字,專業職能被拆解成高效率、低自主的重複任務。這一歷程如今也悄悄降臨在科技業的核心職位身上 ── 軟件工程師。 亞馬遜工程師曝:AI 程式助理好得「令人害怕」 在亞馬遜(Amazon),AI 並未真正「炒掉」工程師,卻讓他們的日常工作開始像倉儲人員一樣,進入了一種被計量、被監控的流程化節奏。一名工程師說:「以前一項新功能從設計到完成可能得花幾周,現在我們要在幾天內完成,沒有 AI 根本不可能。」 這種轉變的核心在於「工作降級(Work Degradation)」,根據勞動歷史學者傑森・雷斯尼科夫(Jason Resnikoff)描述,「工作降級」指的是高技能工作被拆解成低思考、高效率、重複性高的任務。 AI 工具的演進速度驚人,亞馬遜的工程師發現,自己原本強調創造性的程式設計過程,如今變成依賴 AI 助理提供程式碼片段,再進行審核與修改。而亞馬遜內部最新推出的自動化程式生成工具,不只輔助撰寫,還能一次產出大型程式模組。 一名工程師形容這些 AI 工具「好得令人害怕(scarily good)」,這也道出許多開發人員的矛盾心情: 當機器寫得比人還快、還準確,工程師該感到驚艷,還是驚慌? 原文網址: AI的威脅不在「取代人力」!亞馬遜工程師嘆:AI好得「令人害怕」 | 香港01 資訊來源: https://www.hk01.com/article/60258274?utm_source=01articlecopy&utm_medium=referral

AI會取代哪些工作?7類職業將來由機器人代勞 首當其衝竟是這個

隨著人工智能(AI)技術的不斷突破,各行各業都在經歷著深刻的變革。根據《搜狐網》報導,客服、製造、金融、零售、交通運輸、法律及創意產業這七大領域將受到衝擊,部分人力會被取代,而有些工作雖然不會裁撤所有人力,但其中的工作內容可能會被代勞,因而要培養與AI協作的能力。 不過,在人性情感支持方面,以及高階的決策創意與判斷,仍需要人工的介入,也就是AI說本文將分析AI如何改變這些工作的模式。 AI會取代哪些工作?7類職業被點名 客服行業 AI技術正在改變傳統客服模式,讓企業以更低成本提供更高效的服務。智能客服機器人能全天候運行,快速回應客戶需求,處理大量常見問題。透過自然語言處理技術,AI能分析客戶問題並提供精準答案,顯著縮短等待時間。 然而,面對需要情感交流或定制化服務的情境,人工仍不可或缺。未來,客服行業將以人工與AI結合的模式發展。 創意產業 創意產業的AI應用越來越廣泛,但高端創意仍需依賴人類靈感。AI能根據用戶需求和市場趨勢,生成符合要求的創意設計方案。 在數據分析與經營策略方面,AI能挖掘用戶興趣,制定精準廣告投放策略。未來,AI將成為創意工作者的得力助手,而非取代其創意崗位。 金融行業 金融行業是AI應用的核心領域之一,從投資決策到信貸審批,AI展現了無可比擬的效率。機器學習算法可分析市場趨勢,提供投資建議,甚至執行自動化交易。在信貸審批上,AI能快速分析借款人數據,做出精確決策,縮短流程時間。 儘管AI能處理大量數據分析,但高層次的投資策略與風險管理仍需人類專業智慧。 零售業 AI正在重塑零售行業,為商家與消費者帶來前所未有的便利。無人商店如AmazonGo利用AI與傳感器技術實現自助購物,提升消費效率。大數據分析幫助商家了解顧客需求,提供精準商品推薦,提高銷售轉化率。 即便傳統零售崗位如收銀員和銷售員將逐步減少,但情感化服務仍是人類不可替代的價值。 製造業 製造業早已實現自動化,而AI的加入使這一進程更為智能化。AI能優化生產流程、預測設備故障並提前進行維護,減少生產線停工的風險。高效率的自動化生產系統,顯著降低對人工的依賴,提升產能與成本效益。 雖然低技能崗位可能被取代,但高技能人才如機器維護與系統監控的需求依然存在。 生產力局人工智能與機器人高峰會揭幕 孫東︰港多管齊下發展AI源途有你|擁抱 AI 浪潮:從氣候、醫療到基建的全面革新 交通運輸業 AI在交通運輸中的應用,正在改變駕駛方式和運輸效率。自動駕駛卡車可完成長途貨物運輸,減少人為干預,提高交通安全性。公共交通如出租車與公交車未來也將導入自動駕駛技術,降低成本的同時提升效率。 雖然司機崗位可能逐漸減少,但自動駕駛系統的維護和操作將成為新興職業。 法律行業 AI在法律行業中的應用正逐漸擴大,助力律師完成重複性工作。在案件分析與文書處理方面,AI能快速篩選法律文書中的關鍵資訊,提高工作效率。在合同審核和專利申請中,AI輔助工具為律師提供了高效支持。 特斯拉準備擴建德州超級工廠 擬年產1000萬台Optimus人形機器人小鵬女性機器人貓步迫真 被質疑真人偽裝 剝皮闢謠揭當中黑科技 然而,複雜案件的判斷仍需人類律師的專業能力,AI更多是輔助角色,而非取代者。 人工智能正在重塑多個行業,提升效率的同時,也加速了職業結構的轉型。AI雖然能取代重複性高的崗位,但人類智慧在情感交流與高層決策中仍不可替代。未來,人類與AI的合作將是不可逆轉的趨勢,為社會創造更高價值。 原文網址: AI會取代哪些工作?7類職業將來由機器人代勞 首當其衝竟是這個 | 香港01 資訊來源: https://www.hk01.com/article/60293742?utm_source=01articlecopy&utm_medium=referral

越忙越應用AI!報告:3面向提升工作效率 有子女、高收入者更甚

許多上班族每天醒來,手機螢幕已被會議通知、客戶郵件、孩子的學校繳費單等訊息填滿。時間與認知負荷的壓力,讓現代人在工作與家庭角色間持續拉扯,經常感到精疲力竭。 根據矽谷創投機構 Menlo Ventures 於 2025 年發表的《The State of Consumer AI》官方報告,當生活愈繁忙、角色愈多元時,AI 工具不僅沒有取代人類的工作,反而成為減輕負擔、提高效率的得力助手,讓人們能更輕鬆管理生活,重新掌握時間與事務的主導權。AI 在這些被報告描述為「高摩擦」(high-friction)且「複雜化」(complexity)的生活階段中,展現出前所未有的價值。 AI 使用率突破 60%!家長、高收入上班族成為主力族群 根據報告調查,美國有高達 61% 成人在過去 6 個月內曾使用過 AI 工具,其中約 1/5 每天都會使用。令人驚訝的是,家長群體成為 AI 的積極採用者,有高達 79% 的家長表示曾使用 AI,並且有 29% 的家長每天仰賴 AI,比例幾乎是無子女人士的兩倍(15%)。 報告指出,當家庭結構愈來愈複雜、需要協調的事項愈多,AI 的價值也更加突出。家長主要利用 AI 進行育兒安排、生活管理與學習資料整理,有效降低認知負荷,分攤決策與組織壓力。 在職場層面,AI 滲透率同樣顯着上升。根據這份來自矽谷創投機構的報告,75% 的受僱成年人使用 AI,相比失業者的 52% 更為普及。此外,年收入超過 10 萬美元的高收入家庭 AI 使用率高達 74%,高於低收入群體的 53%。這些數據再次印證「愈忙碌,愈需要 AI」的使用趨勢。 AI 幫你兼顧工作與生活的 3 大場景 場景一:辦公室的「效率加速器」 AI 不僅用於文字校對或翻譯,更成為專業溝通與決策輔助工具。報告提到,面對大量郵件,許多使用者會透過 AI 協助潤飾回覆內容,同時保持個人風格;在處理冗長報告時,AI 能快速將上千字內容濃縮成重點摘要並提出關鍵建議。 調查也顯示,有 38% …

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预计AI将大洗牌 阿里云创始人:90%产品快速消失

示意图(取自canva) (北京28日讯)OpenAI的ChatGPT引发了一场人工智能开发和投资的盛宴。然而,阿里巴巴集团旗下云计算和人工智能部门的创始人表示,约九成人工智能相关技术和服务可能会在10年内消失。 阿里云创始人王坚在接受彭博电视专访时表示,OpenAI将人工智能(AI)带入主流而广受赞誉,但却制造了对于AI的“偏见”或片面理解。ChatGPT激发了公众对聊天机器人的想象,但AI的应用远不止于此。 他指出,开发者需要排除干扰,发挥创造力,才能推动AI的下一阶段发展。王坚于2009年从零开始,打造了阿里巴巴如今第二大业务阿里云。 “现在大家谈论的AI中,可能有90%会在5到10年内消失,因为那些并不代表这项技术的本质,”这位计算机科学家说,“但这也不是坏事,它有助于我们探索。” 王坚早年在微软亚洲研究院声名鹊起,然后加入阿里巴巴,他深谙打破常规的思维方式。加入阿里巴巴后不久,他曾向阿里巴巴创始人马云提出创办计算服务业务的设想。 他回忆说,当时他很紧张,因为没有具体的商业计划,也没有模型可以展示,只是坚信未来几年对计算的需求将会激增。事实证明他是对的。 阿里云如今市值已达160亿美元(约676亿令吉)。它不仅支撑着阿里巴巴的全球电商和物流业务,还孕育了大模型“通义千问” —— 其表现可与DeepSeek、GPT、Gemini等模型媲美。 阿里巴巴已全面押注AI,加入构建类人智能的竞赛。 资讯来源: https://www.enanyang.my/news/20250728/Finance/940761

哥宾星:支持负责任应用 倡设AI认证框架

哥宾星(左二)出席在上海举办的东盟—中国数字合作论坛活动。 (上海29日讯)数字部长哥宾星表示,人工智能将深刻重塑医疗、教育、农业、物流等多个领域,因此为支持负责任的人工智能应用,建议设立人工智能认证框架,涵盖大型语言模型(LLM)等前沿技术。 他说,该框架将确保人工智能系统反映国家优先事项、文化背景及公众期望,在技术部署的每个阶段筑牢信任基础。 哥宾星周一在中国上海出席东盟—中国数字合作论坛时表示,若要实现人工智能在各领域的潜力,不仅需要创新,还需要建立能够激发信任的治理结构。 他说,大马对合乎道德、包容和透明的数字政策重视已获得全球认可,2024年获得1636亿令吉的数字投资,这证明国际社会对大马数字愿景的信心日益增强。 根据预计,到2030年,人工智能将为全球经济贡献17兆5000万美元(约74兆250万令吉)。 信任是AI核心 哥宾星表示,信任是推动数字化转型的基础,不仅关乎成效,也关乎包容性发展。 “随着大马在区域数字领域地位日益提升,信任将继续引导国家战略、深化国际合作,并支撑新兴技术的健康发展。” 他指出,人工智能代理——即具备自主决策和任务执行能力的智能系统,已成为现代数字生态的关键特征,正深刻改变公共服务与产业运作。 资讯来源: https://www.enanyang.my/news/20250729/Finance/942969

教师的AI思维/刘伟伦

几天前与一群朋友聚会,谈及人工智能(AI)这一话题。有人认为,目前马来西亚许多公司尚未完全实现自动化,遑论投入资源去实践人工智能。 然而,我认为这种想法是危险的。这番讨论也让我反思:教育界是否也正处于类似的保守状态? 人工智能的最大价值,恰恰在于它能够“降本增效”。有研究指出,到2030年,大量职位将被AI取代。从当前全球各大科技巨头已陆续裁员的趋势,或许可以看出些许端倪。 以我从事教育20年的经验来看,我始终坚持教育之本:传道、授业、解惑。而人工资源的应用,正可协助教师善用资源,将最宝贵的精力投入到“传道”与“解惑”这两部分上。 在“授业”方面,如今已有许多免费的人工智能工具可供使用,如 NotebookLM、ChatGPT 等,可广泛应用于课前备课、课堂授课、课后回顾,尤其对新进教师而言,帮助巨大。 不少教师之所以抗拒人工智能,根源在于长期习惯既有的教学方式,面对新科技往往缺乏热情接受。然而,人工智能发展日新月异就如几周前发布的 Grok 4.0,其智能水平据称已超越博士。换言之,人工智能已在多个维度超越一般人类。 提升自身数位素养 我们不能再用两三年前的思维去看待人工智能,认为它无法生成所需内容。现在若你发现人工智能输出不理想,很多时候是你的提示(prompt)不够精准。 正因为如此,教师更应投入时间学习如何使用人工智能,提升自身数位素养。一旦迈出这一步,便能享受技术所带来的教学便利。 当前学生普遍在心智、思维与价值观方面显得较为脆弱。若教师能借助人工智能减轻“授业”压力,便可将更多精力投入到更关键的“传道”与“解惑”之中。我认为,这正是当前教育应当转型的方向之一。 如今人工智能工具层出不穷,许多更是免费资源。若能善加利用,学校应当鼓励教师,尤其是年轻教师,积极接触与学习。 透过优化备课、授课与课后反思流程,教师将释放出更多时间与能量,进而关注学生的精神成长、创造力发展及道德培育。 事实上,市面上已有多项实用且免费的教学辅助工具。例如谷歌推出的 NotebookLM 免费版,便极适合教师使用。 只要上传一个教学文档或YouTube视频,它便可自动整理笔记、提炼重点、生成问题与答案,甚至还能制作思维导图与学生喜欢的播客内容。 再搭配如 Gamma 等人工智能简报工具,就能一气呵成,制作出高质量的教学素材。还记得20年前,我们光是备课和制作一份PPT简报,往往就需花费数小时甚至数天。 在人工智能时代,各位老师应自省:我们的学生是否在心智与价值观上正面临更多挑战?而我们,是否仍将大量时间耗费在那些AI已能代劳的事务上,而忽略了解答学生真正疑惑的职责? 或许,人工智能时代真正的挑战,不在技术本身,而在我们是否有勇气重新思考教育的本质与方向。 (作者为吉隆坡循人中学副校长) 资讯来源: https://www.enanyang.my/news/20250727/Testimonia-Column/938892

Ant International partners Standard Chartered, OCBC for blockchain settlement

Image by Ledger Insights Today Ant International made two Singapore announcements about its blockchain-based Whale platform for international treasury management. Standard Chartered integrated with Whale to provide instant and 24/7 liquidity in Singapore dollars. Plus, Ant signed a deal with OCBC bank to enable 24/7 real-time payments between Singapore and Malaysia. Ant has two goals …

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UBS Digital Cash piloted for blockchain-based multi-currency payments

Image by Ledger Insights UBS is the latest bank to launch a blockchain based solution targeted at corporates and institutions. Given there are often delays with cross border payments, the appeal is the ability to instantly move money between different UBS branches dotted around the world. So far it has piloted domestic transactions and international payments in …

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Bank of Korea signs agreement with regulators for CBDC, tokenized deposit trials

Image by Ledger Insights In September the Korean press reported that the central bank was preparing for a tokenized deposit trial targeting around 100,000 people. It follows the Bank of Korea announcing formal plans for such a trial a year ago, in combination with a wholesale central bank digital currency (wCBDC) for interbank settlement. Yesterday …

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AI科技導入對中小企機會與挑戰/劉志榮博士

人工智慧(取自Freepik) 人工智慧( AI)技術正成為企業提升競爭力的關鍵驅動力。市場研究顯示,大馬中小企的AI市場規模在2021年達到2億3300萬美元,預計將以21.89%的複合年增長率高速成長。 作為馬來西亞經濟支柱,中小企佔全國商業實體的98.5%,貢獻國內生產毛額的36.6%。疫情衝擊暴露了中小企業數位化不足的問題,使AI技術導入變得更迫切。 有三大關鍵趨勢重塑中小企業經營模式: 1.雲端科技引領市場變革 雲端科技正以32.29%的最高複合年增長率領先市場發展。傳統本地形式需大量前期投資與專業人員,對資源有限的中小企是一大障礙。雲端AI平台改變此一局面,企業可依需求彈性調整資源,無需擔心硬體維護。 更重要的是,雲端模式使中小企業享受與大企業相同水準的AI服務,有效縮小數位化落差。根據企業雲端指數報告,96%的馬來西亞企業選擇混合雲端基礎設施,高於亞太地區平均。 2. 製造業在馬來西亞AI應用市場中佔有20.9%主導地位。疫情期間,製造業面臨人力短缺、供應鏈中斷等挑戰,迫使企業尋求AI解決方案維持效率。 大馬華為與衛生部合作的AI輔助診斷方案,可在幾秒鐘內分析數百張CT掃描,協助醫療工作者一分鐘內完成診斷。類似應用在製造業比比皆是,從品質偵測到預測性維護,AI正重新定義製造業營運模式。 3. 工業與學術合作成為推動AI普及的重要力量 面對AI技術的複雜性,中小企往往缺乏足夠技術實力獨立開發解決方案,這正是大學發揮重要作用的時機。由大馬微電子系統有限公司(MIMOS)設立的未來工業AI中心,以及大馬工藝大學人工智慧中心的工作,都在為企業提供技術支援和人才培養。 興業銀行推出的AI驅動貸款申請應用程式是成功案例。此應用利用AI和大數據技術,實現中小企業貸款申請自動化處理,大幅提升審核效率。 透過工業與學術合作,企業獲得前沿技術知識,提供學生實務機會,形成雙贏。身為教育工作者,我深刻體會到這種合作模式在推動AI技術普及的重要意義。 擁抱AI技術戰略思考 儘管AI技術為中小企帶來巨大機遇,但挑戰依然存在。世界銀行報告指出,大馬中小企在數位採用方面仍落後於大型企業。 為抓住AI機遇,中小企需積極行動。首先要轉變觀念,將AI視為投資而非成本,數據顯示AI能提高60%生產效率;其次選擇合適合作夥伴,特別是與大學建立長期合作關係;最後結合業務特點,選擇適合的AI應用場景。 人工智慧為大馬中小企帶來前所未有的機會。透過擁抱雲端技術、深化工業與學術合作、選擇適合應用場景,中小企完全有能力在技術革命中占得先機。 身為教育工作者,我們願與更多中小企攜手合作,共同推動馬來西亞經濟數位轉型。未來屬於敢於創新、善於合作的企業,AI將成為最強而有力的競爭武器。 製造業成為AI應用先鋒領域 資訊來源: https://www.enanyang.my/news/20250818/Finance/964293