第22届中国—东盟博览会开幕式上,广西壮族自治区党委书记陈刚戴着能实时提词的人工智能(AI)眼镜发表致词,顺利完成演讲。
我在屏幕前看到这一幕时,也感到非常“牛”,世界变化太快。
过去演讲要靠手写讲稿,后来改用手机,如今只需一副眼镜。科技正一步步融入我们的日常,也让人重新思考人与科技的关系。
日前出席宴会时,一位上了年纪的领袖也提到这件事;他说,原本以为把讲稿放在手机里已经够方便了,没想到现在连眼镜都能用,他觉得这真不可思议。
确实,科技的进步往往从一个小点出发,却能影响很多人的习惯。
如今AI已经变成日常工具,它不只是科技新闻里的名词,人们正在学习如何和AI共处、合作,让它成为工作和生活的好帮手。
当然,AI的发展也让人担心。有人怕工作被取代,有人怕资料外泄,也有人担心太依赖科技。
科技可以改变生活,但人的心不能变。AI再聪明,也需要人给它方向,我们要让科技帮助人,而不是让人被科技控制。
当AI能真正帮助基层人民,让生活更方便、有更好收入和更公平的机会,那才算是真正的进步。
当然,我国政府也在努力发展AI。
数字部长哥宾星也表示,政府正把人工智能视为国家发展的重点方向之一,来临的财政预算案也将重点放在把大马建设成为AI国家,并推进政府科技(又称“大马 GovTech”)倡议的相关拨款。
建立完善落实机制
这显示了政府不仅展现推动AI产业的决心,也希望借此带动公共服务的数字化转型。若GovTech计划落实得当,不仅能提升政府效率,也能让民众更快享受到智能化的公共服务。
不过,个人认为,拨款只是起点。若要让AI发挥作用,必须建立完善的落实机制,并培养足够的专业人才,才能让AI真正融入政策运作与民生应用。
毕竟,世界各地都在拼AI,中国、东盟各国都在前进,大马也需要加快脚步。
AI时代已经来到,政府部门更要加强关键绩效指标。现在科技工具多得很,AI可以帮忙整理资料、分析数据、追踪进度,并更精准服务民众,公务员应该没有“累积症”或“拖延症”的借口了。
政府既然要推动AI,就该重新看待绩效。不只是完成任务,而是看能否做得更好、更快、更有效。当政府带头提升效率,让人民真切感受到便利,AI才能算真正发挥了价值。
(作者为《南洋商报》高级记者)
资讯来源: https://www.enanyang.my/news/20251007/Testimonia-Column/1021027