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(吉隆坡2日讯)马来西亚人对人工智能(AI)的态度复杂而矛盾,虽然60%的人声称对AI有良好的理解,但他们对AI产品和服务既感到兴奋,又感到紧张。
全球知名市场研究公司益普索(Ipsos)调查结果显示,71%的大马人认为AI将在未来3到5年内深刻改变他们的日常生活。
尽管如此,50%的人对AI感到紧张,但同时也有68%的人对此感到兴奋。这种复杂的情感反映了大马人对AI潜在影响的认识,尤其是在工作市场方面。
报告指出,国人尤其担心AI会影响就业市场。79%的人认为,AI将在未来5年内改变他们的工作方式,62%的人担心AI会取代他们的工作。
这一数据显著高于全球平均水平,显示出他们在面对AI技术时的紧迫感。
不过,尽管有这些担忧,但许多大马人仍然乐观地认为,AI将使事情变得更好,并有助于经济发展。
38%的受访者认为,AI将在未来3到5年内改善就业市场;43%的人认为,AI将改善经济。
认同AI将改善生活
与欧洲和其他发达国家相比,大马人对AI的期待更为积极。调查显示,亚洲国家如中国、印尼和泰国对AI的兴奋感高于全球平均水平。
大马的受访者普遍认为,尽管存在焦虑,AI最终将推动经济发展,并改善他们的工作和生活。
大马益普索执行董事阿伦梅农表示,随着个人、企业和政府越来越多地将AI融入日常生活,继续关注AI的监管速度和人才再培训的问题。这一调查结果不仅反映了大马人对AI的复杂情感,也为未来的政策制定提供重要依据。
这项研究涵盖大马500多名18岁及以上的成年人,以及全球32个国家共2万3685名75岁以下在线成年人,调查时间为4月19日至5月3日。