AI改变职场规则/林道勇

艾琳是一名在吉隆坡出版公司工作7年的资深编辑,热爱文字,习惯长时间与稿件为伴的日子。她曾经相信,只要自己够认真、够坚持,就能稳稳站在职场中不被淘汰。

但某一天,公司忽然宣布引进AI文案系统,“协助”提升产能。那天开始,她知道,职场规则悄悄变了。

艾琳试着说服自己,AI只是辅助,不会威胁她的价值。但事实是,原本需要两天的专题草稿,AI几秒钟就能完成3种版本。

艾琳开始怀疑自己长年累积的专业是否还有意义。她不是唯一的例子,AI正以极快的速度渗透马来西亚各行各业,让人们重新审视自己的存在价值。

有人如艾琳那样感到焦虑,但也有像乔伊那样的员工,选择拥抱AI。

乔伊是行销部门的年轻分析师,以前总是忙到周末还在处理报表。

自从学会使用AI工具来处理数据,他反而多出了时间思考策略、规划内容。他说:“ AI让我可以从’做事的人’转变成’想事的人’。”

马来西亚的职场,其实早已在转型的风口浪尖,只是我们大多还没有意识到而已。

对一些拥有技术背景、懂得如何与AI互动的人来说,这是一场充满机会的转型;但对那些仍倚赖传统操作模式,或难以适应数位工具的员工来说,AI则是一道不愿面对的墙。尤其是重复性高、程序化明确的职位,如行政助理、资料输入、客服等角色,他们成为最早感受到职场寒意的一群人。

面对这场变革,老板与员工的态度显得至关重要。一些中小企业的领导者盲目迷信AI,视之为节省人力的利器,却忽略了人心的建设与再训练的成本。而一些员工则陷入自我怀疑,甚至干脆拒绝学习新技能。

其实,AI不是敌人,也不是救世主,它只是一面镜子,映照出我们对学习与转变的渴望或恐惧。

 

学会如何与AI合作

艾琳后来做出了一个选择。她没有离开编辑这份工作,而是报名参加了AI写作的线上课程,学会如何与AI合作,如何让AI帮她生成初稿,再由她赋予文章灵魂。

这就是现代职场的样貌了。AI不会给我们同情,但它会给我们机会。那些愿意学习、愿意转变的人,将成为未来的领导者。而那些仍困在过去价值中的人,可能会被时代慢慢推向边缘。

如今,这场与AI的共舞,不是一场你死我活的战争,而是一场心态的重塑。关键从来不是“ AI会不会取代我们”,而是“我们能不能重新定义自己的角色”。

愿我们都不是被AI取代的人,而是懂得用AI让自己更不可取代的人。

 

资讯来源: https://www.enanyang.my/news/20250714/Testimonia-Column/924631