香港無線科技商會發布最新一期香港智能應用程式行業調查結果，85%受訪香港企業表示計劃或已將人工智能（AI）整合在應用程式及移動解決方案當中，反映港企積極創新提高競爭力。香港無線科技商會主席李勁華表示，在數字上與鄰近地區的比例仍稍為落後，因此業界有必要制定全面策略，以加快新技術應用，亦期望政府能夠支援業界，增加新興技術投資、解決人才短缺問題，保持香港競爭力。
投放資源態度較保守
調查指出，46%受訪港企表示人工智能或機器學習將是公司未來1至2年的首要技術重點，而展望未來一年，11%企業表示有計劃在人工智能領域投資超過50萬元，較亞洲其他地區的19%略低，反映港企在人工智能技術領域投放資源的態度較保守。
調查指出，會應用開發助手的企業比例貼近亞洲其他地區的水平，反而在應用圖像、影片生成工具，港企與亞洲其他地區企業的數據差距較大，港企為50%，亞洲其他地區則高達80%。李勁華指，成本價格和人工智能的複雜性，是影響港企是否運用人工技能的主要因素，但補充已有56%受訪港企表示會提升員工的技巧，包括讓他們報讀外部課程，以及需要增聘人工智能相關的人手等。
不只技術人才出現短缺
人力資源方面，李勁華指，56%受訪港企表示過去一年無論是技術人員、管理層及銷售人員，在應用程式行業同樣出現人才短缺情況，其中36%受訪港企表示技術人員不足，較管理層及銷售人員的嚴重，而表達管理層人手不足的比例，由2023年時的14%大增至2024年的31%，銷售人員人手不足的比例亦由14%增加至33%。
面對人才流失及短缺問題，他續指，企業表示將會招聘兼職、自由職業者和改善員工的福利待遇來解決。
對於人才計劃對解決現時人才短缺的情況，李勁華指，計劃能有效解決技術人才缺失的問題，但由於仍有其他方面的人才短缺，企業不能只依賴政策改變局面。
